習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會上強調:“開展這次主題教育，就是要繼續引導廣大黨員干部自覺踐行黨的根本宗旨，把群眾觀點、群眾路線深植于思想中、具體落實到行動上，著力解決群眾最關心最現實的利益問題，不斷增強人民群眾對黨的信任和信心”“推動黨的路線方針政策落地生根，推動解決人民群眾反應強烈的突出問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”
“為民服務解難題”是“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體目標之一。當前第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育正在公司各基層單位開展，同第一批相比，第二批主題教育參加單位和人員范圍廣、數量大，同職工群眾的聯系更直接，職工群眾期待解決的問題更具體。因此，必須注重解決職工群眾最急最憂最盼的問題，讓廣大職工群眾切實感受到主題教育帶來的新變化、新成效。
“為民服務解難題”就是要帶著感情檢視問題。開展主題教育，是保持黨同人民群眾血肉聯系的迫切需要。我們黨來自人民，為人民而生，因人民而興。黨的一切工作都是為了實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾根本利益。因此，廣大黨員干部應堅持以人民為中心的發展理念，以正視問題的自覺，認真反思群眾觀念牢不牢、群眾立場穩不穩、群眾感情深不深、群眾工作實不實，把職工群眾的操心事、煩心事當成自己的事，通過檢視，真正搞清楚問題是什么，癥結在哪里。
“為民服務解難題”就是要深入基層了解問題。真知來自實踐，創造來自基層。一個單位是不是科學發展，職工有沒有獲得感、幸福感、安全感，職工感受最深切，基層認識最直接。深入群眾、深入基層、深入一線，既是扎實推進主題教育的基本要求，又是集中職工群眾智慧的重要渠道。深入基層了解問題，要輕車簡從，身入心入，廣泛接觸職工群眾，看職工群眾生活，聽職工群眾呼聲，查存在問題，想自己職責，理發展思路。力戒“出發一車子、開會一屋子、發言念稿子”的形式主義作風，要以刀刃向內的自我革命精神，廣泛聽取職工群眾意見和訴求，真實掌握問題所在，根源所在，明確努力方向和改進措施。
“為民服務解難題”就是要立行立改、解決問題。群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在主題教育中，中央要求要把“改”字貫穿始終，立查立改，即知即改，能夠當下改的，按期整改到位；一時解決不了的，要盯住不放，明確階段目標，持續整改。問題是時代的聲音，問題也是整改的號角。把職工群眾呼聲作為第一信號，把職工群眾需要作為第一選擇，把職工群眾滿意作為第一標準，既是主題教育的總體目標之一，也是檢驗主題教育成果的“試金石”。各級領導干部要以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的責任擔當，著力解決職工群眾最關心、最現實的利益問題，以實際效果不斷增強職工群眾對黨的信任和對公司發展的信心。
（公司黨委宣傳部 劉建新）
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